Bomba de calor EvoHeat Fusion-i Pro 9

¡Nos encanta hacerte llegar tus cosas lo más rápido posible!

Todos los pedidos realizados antes del mediodía (AEST) en un día laborable se envían el mismo día. Los pedidos realizados después del mediodía se envían el siguiente día laborable.

Tenga en cuenta que nuestro transportista no puede realizar entregas en apartados postales.

Órdenes australianas

Ofrecemos envío GRATIS en pedidos superiores a $100 dentro de Australia*. Se aplican algunas exclusiones; consulte más información a continuación.

Ofrecemos envío estándar de tarifa plana para todos los demás pedidos: $ 9,95 (2 a 6 días hábiles) *.

Otra información

• *El envío gratuito se realiza mediante correo estándar y es válido únicamente para pedidos dentro de Australia.
• *El envío gratuito no aplica a Ledge Lounger, el sistema de natación Maytronics Mineral ni a los productos Mineral. El costo de envío de estos artículos se actualiza al finalizar la compra o se factura al cliente si hay un saldo pendiente. Dado que el costo de envío de Ledge Lounger lo determina el fabricante, cualquier diferencia se facturará al cliente. Si se compra más de un Ledge Lounger, se aplicarán costos de envío adicionales.
• *El envío gratuito también excluye los juegos de vajilla Mooi Living, Barel Designs y las esterillas de yoga Gaiam, ya que son artículos voluminosos. El envío de estos artículos se actualiza al finalizar la compra.
• Todos los pedidos dentro de Australia se entregarán a través de Sendle desde nuestro almacén en Melbourne, VIC. Para los pedidos recibidos en días laborables antes del mediodía, programamos la recogida con Sendle ese mismo día. Los pedidos recibidos después del mediodía se solicitarán al siguiente día laborable. Requerimos la firma en el momento de la entrega para evitar la pérdida o el robo de la mercancía.
• Los pedidos realizados después del mediodía del día anterior o en un día festivo en Victoria se enviarán el siguiente día hábil.
• No podemos realizar entregas a apartados postales.
• Lamentablemente, debido a la COVID-19, actualmente no realizamos envíos internacionales. Actualizaremos esta información lo antes posible.
• Aunque Pool House se esfuerza por entregarle su pedido lo antes posible, los plazos de entrega indicados son aproximados. Esperamos que los envíos lleguen lo antes posible; sin embargo, no nos responsabilizamos por retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas.
• Para cualquier consulta relacionada con el envío, contáctenos en hello@loopym.com.au

Estamos aquí para hacerte la vida más fácil, no difícil. ¡Por eso, las devoluciones y los cambios son muy sencillos!

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder devolver el artículo, este debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en hello@loopym.com.au . Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en hello@loopym.com.au .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo, contáctenos.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo.